Nos missions et valeurs
Afin de vous offrir un environnement de soins à la fois agréable et performant, l’ensemble des équipes travaille quotidiennement pour optimiser vos conditions d’accueil.
Qualité des soins
L'établissement s’engage à dispenser des soins d’excellence grâce au recrutement de praticiens reconnus et à l’évolution permanente de son plateau technique. Vous bénéficiez ainsi de la meilleure prise en charge possible.
Continuité des soins
La présence de praticiens de toutes les spécialités médicales favorise une prise en charge pluridisciplinaire de votre pathologie. Cette prise en charge est relayée à la sortie par un lien fort avec les correspondants externes, à domicile ou dans les établissements de suite. A ce titre, l’établissement est un membre actif de nombreux réseaux régionaux.
Les valeurs de nos établissements
Des valeurs partagées et connues de tous contribuent à créer une identité forte et un sentiment d’appartenance à l'établissement.
L'optimisation de vos soins
Vous êtes au cœur des préoccupations de l'ensemble du personnel de la clinique de l'Union et de la clinique le Marquisat.
Tous les professionnels, quelle que soit leur mission, ont pour objectif commun d'optimiser votre prise en charge.
Cette approche repose sur une éthique du soin destinée à promouvoir une prise en charge personnalisée dans le cadre d’un professionnalisme constant.
Le respect de vos droits
Ce principe se traduit par le respect et la prise en compte de vos préoccupations et de celles de votre entourage, sans le moindre jugement de la part des équipes.
Il guide les comportements du personnel de l'établissement au quotidien. Cela se traduit notamment par la qualité de l’accueil, le respect de votre dignité, de votre intimité, de la confidentialité… A votre écoute, l'équipe vous informe ainsi que vos proches. Si vous le souhaitez, l'établissement vous donne aussi accès à votre dossier médical.
La culture de sécurité des soins
Le monde de la santé se trouve à un tournant important de son histoire : on parle désormais de «Culture de Sécurité des Soins ».
L’atteinte de cet objectif passe par l’implication de chacun des acteurs du monde de la santé : la Direction et le corps médical montrent leur engagement dans la démarche en définissant des politiques et des programmes d’action centrés sur la gestion des risques.
Les équipes médicales s’engagent dans une culture de l’évaluation qui permet d’initier des modifications des organisations et des pratiques qui vont à la fois dans votre intérêt et dans celui de l’établissement.
La démarche d’évaluation des pratiques professionnelles s’inscrit à la clinique de l’Union et au Marquisat dans un contexte ancien puisqu’elle a été initiée en 1998 dans le cadre de la certification ISO 9002. A ce titre, elle fait partie des valeurs et de l’histoire de l'établissement.